Les 8 principes du management de la qualité - Cours de formation
0762
Catégorie
Mes. analyses & améliorat.
Type
Support pédagogique
Format de fichier
Extension .ppt (format PowerPoint)
Nombre de page(s)
18
Descriptif du document
La norme ISO 9000 version 2000 s’appuie sur huit principes de management de la qualité :
- Orientation client
- Leadership
- Implication du personnel
- Approche processus
- Management par approche système
- Amélioration continue
- Approche factuelle pour la prise de décision
Ce document est un cours de formation du personnel au format PowerPoint [18 Slides].
Tarif
€ 6.00 EUR TTC
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