Cours de formation sur le concept de la "Qualité". Document au format PowerPoint [33 Slides].
Au sommaire :
I – HISTORIQUE DE LA QUALITÉ
1.Évolution des différentes formes de production
2.Quelques dates
II – CONCEPTS, PRINCIPES ET ENJEUX
1.Définitions
2.Les principes fondateurs
3.Les normes ISO 9000
4.Les enjeux pour l’entreprise
Tarif
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