Procédure : Gestion des non-conformités

Cette procédure s'applique à tout article: composants, produits finis ou semi-finis, non-conformes aux spécifications (fiches critères qualité, bible des défauts, cahier des charges, spécifications client) et non utilisables dans le processus prévu (synoptique, fiches de poste).
Cette procédure s'applique également à tout incident ou accident répertorié et à toute non conformité d'ordre général (erreur documentaire, délai non respecté...) liés à des actions correctives.

Au sommaire :/n/n

1. Objet / domaine d'application /n
1.1 Objet /n
1.2 Domaine d'application /n/n

2. Généralités /n
2.1 Instructions et enregistrements/n
2.2 Glossaire /n/n

3. Déroulement /n
3.1 Découverte d'une non-conformité /n
3.2 Prison /n
3.3 Récupération des composants IA /n
3.4 Reprise de lot /n
3.5 Traitement des non-conformités /n