| Cr��e en 1993, Integron est � l�avant-garde en mati�re d�enqu�tes de satisfaction clients, employ�s et clients internes. Integron permet de rendre mesurables et contr�lables les performances vitales de chaque organisation en s�appuyant sur des enqu�tes et l'exploitation de leurs r�sultats. Nous focalisons sur la perception, les attentes et les exp�riences � la fois internes et externes. Dans ce contexte, nos enqu�tes ne se limitent pas aux clients et fournisseurs. Nous impliquons de fa�on transparente les employ�s, les d�partements et les filiales au sein de nos enqu�tes. Et nous relions les valorisations interne et externe des performances constat�es directement � l�organisation elle-m�me. |
