Rubrique : Norme ISO 9001:2008
Sous Rubrique : G�n�ralit�s
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Question : Qu�elles sont les principales modifications ?



R�ponse : 1 � Les processus externalis�s

Il sera n�cessaire de prendre en compte de mani�re explicite les processus externalis�s ;
Pour cela il sera n�cessaire de faire appara�tre tr�s clairement ces processus dans la cartographie. Il faudra �galement pr�voir des outils de pilotage adapt�s et performant lorsque cette sous-traitance s�op�re avec un pays �tranger.

2 � La fonction du responsable Qualit�

Il sera n�cessaire de responsabiliser un membre de l�encadrement de l�organisme pour sensibiliser le personnel aux exigences client, ce qui rendra difficile l�externalisation de la � fonction qualit� �.

3 � L�environnement de travail

En prendra plus compte � l�environnement de travail �, tout ce qui gravite autour du poste travail et qui pourra avoir une incidence, une r�percussion sur la qualit� du produit. (bruit, �clairage, �)
On notera �galement une l�g�re orientation vers la � RSE � (Responsabilit� Soci�tale des Entreprises) qui d�clinaison des principes du d�veloppement durable � l��chelle de l�entreprise. Elle signifie essentiellement que les entreprises, de leur propre initiative, contribuent � am�liorer la soci�t� et � prot�ger l�environnement, en liaison avec les parties prenantes. De plus en plus d�entreprises reconnaissent leur responsabilit� soci�tale en mettant en �uvre des dispositifs au sein de leur structure et avec leurs parties prenantes.

4 � Les enregistrements Qualit�

On renforcera la pr�sence d�enregistrements pour la v�rification des dispositifs de surveillance et de mesure. On renforcera �galement les preuves de conformit� des produits fabriqu�s ainsi que l�enregistrement de l�autorit� en mati�re de lib�ration du produit (le nom de personne). Les enregistrements relatifs � la tra�abilit� feront �galement l�objet d�une attention plus particuli�re.

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