Modèle des cinq forces de Porter

Analyser le contexte industriel dans lequel l'organisation évolue afin de déployer des stratégies concurentielles. Le diagnostic s'oriente autour des cinq forces de compétitivité qui influent sur la profitabilité à long terme de l'organisation:

- la rivalité entre les concurrents actuels
- la menace présentée par les nouveaux entrants
- la menace présentée par les produits ou services substituts
- le pouvoir de négociation des fournisseurs
- le pouvoir de négociation des acheteurs.