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Modèle d'enquête de satisfaction client (modèle 4)
0782
Catégorie
Mes. analyses & améliorat.
Type
Document de travail
Format de fichier
Extension .xls (format Excel)
Nombre de page(s)
1
Descriptif du document
Modèle d'enquête de satisfaction clients très simple, rapide et synthétique.
Appréciation de 18 critères évalués sur 4 niveaux + 2 questions ouvertes. Cotation finale automatique.