LES GOUROUS DE LA QUALITE


William Edwards DEMING


il est n� le 14 octobre 1900 � Sioux City dans l'Iowa. Il fait ses �tudes � l'Universit� du Wyoming, puis � l'universit� du Colorado de 1922 � 1924 puis � Yale jusqu'en 1928 o� il obtient son doctorat de science. Il est chercheur en math�matiques au Minist�re de l'Agriculture jusqu'en 1939.

Il devient alors expert en �chantillonnage au bureau du recensement. En 1950, il effectue une mission au Japon pour le compte du quartier g�n�ral de Mac Arthur. La JUSE le contacte pour enseigner le contr�le de la qualit� entre 1950 et 1954. En 1960 l'empereur du Japon lui remet la plus haute distinction pour services rendus.

Il est c�l�bre pour la roue de l'am�lioration de la qualit� (Plan, Do, Check, Act) et pour le prix Qualit� Japonnais, tous deux portant son nom. A partir de 1980, il donne de tr�s nombreuses conf�rences pour enseigner ses m�thodes aux groupes am�ricains. Il d�c�de en octobre 1993.