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LES
GOUROUS DE LA QUALITE
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| Joseph JURAN |  |
| N� en
1904 en Transyldavie (province roumaine de l'empire Austro-hongrois),
il �migre aux USA avec sa famille en 1912. Il effectue des �tudes
d'ing�nieur et de droit. En 1924, il entre � l'usine de Hawthorne Works de Bell Telephone Laboratories. Il s'int�resse � l'application de la m�thodologie statistique � la ma�trise de la qualit� des produits manufactur�s d�velopp�e par Walter Shewhart. Durant la seconde guerre mondiale, il travaille pour le gouvernement am�ricain. Il m�ne ensuite une carri�re ind�pendante et diversifi�e: professeur d'universit�, m�diateur de conflits sociaux, administrateur de soci�t� et consultant en management. En 1979, il cr�e le "Juran Institute" en collaboration avec l'Universit� de Harvard. En 1987 il se retire du suivi quotidien des activit�s, devient directeur honoraire et poursuit sa carri�re d'auteur, de consultant et de conf�rencier international. Principaux ouvrages : - Quality Handbook - A History of Managing for Quality - Juran on Leadership for Quality - Juran on Quality by Design |