Question réponse pour la management de la qualité
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Question / Réponse n° 118
Qu’est-ce qui reste inchangé au niveau de la norme ISO 9001 ?
- La structure générale de la norme.
- Le principe et le modèle de l’approche processus.
- La norme reste applicable à toutes tailles et types d’organismes quel que soit le secteur.
- Le titre et le domaine d’application
- Les 8 principes de management de la Qualité.
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