Question / R�ponse n� 170

Qu�est ce que le triangle de la performance: Qualit� Co�ts D�lais (QCD) ?

La performance de l'entreprise est en partie le r�sultat d'indices �lev�s sur ces trois crit�res interd�pendants.


Agir sur l'un de ces crit�res implique en effet une modification de la performance des deux autres.


Le dilemme majeur �tant la valeur ajout�e dans le juste compromis entre QCD ou la mise en avant d'un avantage concurrentiel d�cisif qui propulse l'entreprise tr�s loin en avant.


A noter que malgr� le caract�re attractif du � triangle magique � QCD, certains praticiens confirm�s ont abandonn� l'id�e que ce triple objectif puisse �tre atteint simultan�ment.



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