Question / R�ponse n� 171

Quelle utilisation pour le diagramme de Pareto ?

Le diagramme de Pareto permet de repr�senter l�importance relative de diff�rents ph�nom�nes lorsqu'on dispose de donn�es quantitatives.

Cette repr�sentation utilise une visualisation graphique : l'histogramme.

Il permet aux participants d'avoir une m�me vision des priorit�s et de choisir sur quoi concentrer les efforts d'am�lioration.

On constate dans bien des cas que 80 % de l'effet r�sulte de 20 % des causes .

Un autre outil basique est le diagramme en arr�tes de poisson ou diagramme d'Ishikawa, appel� encore diagramme causes / effet, pour �tudier collectivement les causes d'un probl�me.


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