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Pour �tre en permanence efficace et adapt� � l�organisme, le syst�me qualit� doit faire l�objet � l�instar du contr�le technique pour un v�hicule, d�une revue qui permettra de s�assurer que les outils de pilotage demeurent appropri�s, que les processus restent pertinents et fonctionnent de mani�re ad�quates. Il convient �galement lors de cette r�union d��tudier les opportunit�s d�am�lioration pr�alablement recens�es par les diff�rents participants concernant le syst�me qualit� et de revoir la politique qualit� ainsi que les objectifs.

Les points g�n�ralement trait�s lors de cette r�union sont :
- Bilan de la Revue pr�c�dente
- Revue de la Politique et des Objectifs
- Etat des R�clamations Clients
- Mesure de la Satisfaction des Clients
- Evaluation des Fournisseurs
- Audits Internes
- Besoins en Formation interne ou externe
- Am�lioration Continue


La fr�quence habituellement d�finie est une fois par an. Dans le cadre de la mise en place une fr�quence plus r�duite est fortement recommand�e(par exemple 1 fois par trimestre), cependant rien n�est impos� par la norme ISO 9001.

Documents relatifs t�l�chargeables :
REF 0102 - Compte rendu de revue de direction