Question / R�ponse n� 20
Que doit-on obligatoirement trouver dans les donn�es d�entr�e d�une revue de direction ?
- Les r�sultats des audits internes
- Les informations concernant la satisfaction des clients
- Le fonctionnement des processus
- L��tat des actions en cours et des actions issues des anciennes revues de direction
- Les changements d�organisation pouvant alt�rer le syst�me de management de la qualit�
- Les propositions et recommandations d�am�lioration
Les �l�ments cit�s ci-dessus ne sont pas exhaustifs, on peut examiner d�autres �l�ments durant la revue de direction.
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