Question / R�ponse n� 222

Qu'est-ce que l'Approche factuelle pour la prise de d�cision ?

Analyser les donn�es et les informations de fa�on factuelle, c'est-�-dire en se basant sur des preuves, des enregistrements, des faits, et non pas sur des opinions, suppositions, interpr�tations ou extrapolations, est essentiel pour une prise de d�cision efficace.

Concr�tement, cela veut dire que les faits et les informations pertinentes et n�cessaires � la prise de d�cision, doivent �tre enregistr�s sur des supports adapt�s (exemples : une fiche d'incident, un rapport de r�union, un rapport d'audit, un plan d'action...).

La mise en oeuvre de ce principe permet :

- de prendre des d�cisions avec la compl�tude des donn�es et des informations n�cessaires ;

- de capitaliser et suivre les d�cisions prises ;

- de rendre les donn�es accessibles � ceux qui en ont besoin ;

- de garantir que les donn�es et informations sont fiables et exactes.
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