Question / R�ponse n� 223
Quelle est la diff�rence entre un audit et un diagnostic ?
Dans un audit, l'approche reste factuelle, bas�e exclusivement sur des faits et des observations constituant des preuves, m�me si des recommandations ou des propositions d'am�lioration peuvent �tre sugg�r�es.
Dans un diagnostic, un jugement est port� sur la situation ou l'�tat des lieux, renvoyant le plus souvent � des aspects subjectifs ou relationnels.
La finalit� d'un diagnostic est non seulement de se baser sur des faits, mais surtout d'�mettre des opinions pour mettre en oeuvre ensuite des actions concr�tes (exemple : statuer sur la pertinence du r�f�rentiel choisi, d�cider un changement d'organisation, faire un bilan des co�ts de non-qualit�...)
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