Les apports du management de la connaissance sont nombreux, que ce soit pour l�am�lioration du fonctionnement interne de l�entreprise, la satisfaction des salari�s ou la r�ponse aux besoins des clients.

Cette approche vise en effet � :

* Am�liorer le partage des savoirs et savoir-faire
* pour que chacun puisse disposer d�un niveau suffisant d�information, de formation et d�acc�s � la connaissance.
* pour diminuer le risque de perte de comp�tence (dans le cas d�un d�part par exemple)
* Enclencher une dynamique d�apprentissage, donc d��volutivit� de l�entreprise. En cela, il favorise l�innovation.
* Offrir aux salari�s la possibilit� d�apprendre en continu tout au long de leur carri�re
* Transformer un flot d�informations difficilement exploitables en connaissances utiles pour les acteurs de l�entreprise et plus g�n�ralement aider � donner du sens aux �v�nements de l�environnement et aux d�cisions prises en interne. Les connaissances existantes servent de grille de lecture pour d�coder l�environnement.

L'un des premiers b�n�fices � attendre suite � la mise en place du KM est le gain de temps en formation: les savoirs les plus importants peuvent �tre transmis aux derniers arriv�s plus rapidement.

Un KM efficace a �galement une influence consid�rable sur le devenir de l�entreprise. En lui permettant d��tre r�active et gr�ce � la veille technologique qui l�accompagne, il peut contribuer � assurer sa survie dans un environnement hautement concurrentiel et ce par sa capacit� � :

* Promouvoir l�innovation en encourageant la libre circulation des id�es
* Augmenter les revenus en mettant rapidement de nouveaux produits sur le march�
* Diminuer le turnover des meilleurs �l�ments en reconnaissant la valeur de leur savoir et en permettant de mieux en appr�cier la contrepartie.
* Disposer d'un syst�me d'aide � la d�cision, reposant sur le pass�,
* Capitaliser sur l'exp�rience d'un groupe ou d'une personne (ing�nieurs, commerciaux�)
* Apprendre de son pass�, de ses erreurs et r�ussites
* Conserver l'intelligence de l'entreprise, lors de r�organisations, d�parts en retraite�
* R�duire les co�ts en �liminant les redondances et les processus inutiles.
* Am�liorer la comp�titivit� et la performance de l'entreprise, sa r�activit�, sa capacit� d'innovation, et au final la relation avec les clients.

Le d�fi de ce type de projets est de faire en sorte que l'ensemble des connaissances de la soci�t� soit utilis� tout en pr�servant une marge d'innovation et de cr�ativit� individuelle.

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