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Formellement, l'obtention du certificat de conformité ISO 9001, valable trois ans, constitue la preuve que l'organisme certifié a instauré et applique effectivement un système de management et d'assurance de la qualité satisfaisant aux exigences d'une organisation de qualité, telles que fixées par la norme internationale du même nom.

Durant les trois années de validité du certificat, un audit de surveillance est effectué une fois par an par les auditeurs de l'organisme de certification afin de vérifier si le système qualité continue à être effectivement mis en oeuvre, est bien maintenu et si des améliorations lui sont régulièrement apportées. Dans le cas contraire, le certificat peut être retiré. Après trois ans, l'organisme certifié doit se soumettre à un audit de renouvellement.