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Cf � 6.2.2 � Comp�tence, sensibilisation et formation � de la norme ISO � L�organisme doit : c) �valuer l'efficacit� des actions entreprises �.

L'�valuation est souvent r�alis�e en deux �tapes :

- Une �valuation � chaud (r�alis�e en fin du stage) permettant de qualifier l�organisme de formation(m�thodes p�dagogiques, outils utilis�s, supports de formation, coh�rence des sujets trait�s avec le besoin initiale, ...)

- Une �valuation � froid permettant de faire le bilan entre un stagiaire et son sup�rieur hi�rarchique. Le but de l'�valuation � froid est de mesurer objectivement quelques temps apr�s la formation si les objectifs initiaux ont �t� atteints.

Documents relatifs t�l�chargeables :
REF 0207 - Fiche d'�valuation de formations
REF 0208 - Fiche d'identification des besoins en formation