Question / R�ponse n� 78

Quels type d�indicateurs peut-on utiliser pour le processus conception / d�veloppement ?

Il est possible de d�finir les indicateurs suivants :

Indicateurs de r�sultats:
- Rentabilit� g�n�r�e par les produits/services nouveaux
- % de Protos et EI livr�s conformes et dans le d�lai
- PPM Projets
- Incidents chez les clients
- Taux de panne des nouvelles installations / nouveaux produits
- Nb de jalon OK dans le mois / Nb jalon planifi�
- ...

Indicateurs d�efficience:
- CA g�n�r� par M� investi en R&D
- Respect du budget R&D
- Respect du programme R&D
- ...
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