Question / R�ponse n� 8
Est-ce que tout le monde doit conna�tre et comprendre la politique qualit� ?
Chaque membre du personnel d�une entreprise joue un r�le par rapport � l�atteinte des objectifs qualit�.
L�atteinte de ces objectifs ne sera envisageable que si les axes de travail et les objectifs eux m�mes sont connus et ma�tris�s par le personnel. Pour cette raison il convient de bien communiquer et expliquer la politique qualit� et les objectifs associ�s.
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