Document pour le management de la qualité

Manuel Qualité (Modèle)

Référence 1429

Procédures documentaires

Catégorie Management de la Qualité
Fichier au format doc
Nombre de page(s) 15 pages
Possibilités de paiement : Achat de code(s) d'accès Allopass
(Par téléphone / par SMS / par Carte bancaire / par Chèque ou virement en achat groupé)

Descriptif
Modèle de manuel qualité :

Sommaire :

1. Introduction
1.1 Présentation de l’organisme
1.2 Application
1.3 Exclusions

2. Normes et définitions

3. Approche processus
3.1 Les processus dans l’organisme
3.2 Cartographie des processus

4. Système de management de la qualité
4.1 Exigences
4.2 Documents
4.3 Correspondance des procédures avec les paragraphes de la norme ISO 9001

5. Responsabilité de la direction
5.1 Engagement de la direction
5.2 Ecoute client
5.3 Politique qualité
5.4 Planification et objectifs qualité
5.5 Responsabilité et communication
5.6 Revue de direction

6. Ressources
6.1 Planification des ressources
6.2 Compétences et formations

7. Réalisation du produit
7.1 Planification
7.2 Processus clients
7.3 Conception et développement
7.4 Achats
7.5 Production et validations
7.6 Surveillance et mesure

8. Amélioration continue
8.1 Mesures
8.2 Audit interne
8.3 Produit non conforme
8.4 Analyse des données
8.5 Actions correctives et préventives


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