Document pour la gestion des mesures, des analyses et de l'amélioration

Procédure gestion des non conformités

Référence 0710

Procédures documentaires

Catégorie Mes. analyses & améliorat.
Fichier au format doc
Nombre de page(s) 0 pages
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Descriptif
Exemple générique d'une procédure pour la gestion des non conformités - document au format Word [6 pages]

Au sommaire :

1 - Objet et domaine d'application

2 - Définition d'une non-conformité

3 - Traitement des non conformités
3.1 - Non-conformité découverte en cours de fabrication
3.1.1 - Identification du produit non-conforme
3.1.2 - Ouverture de la fiche de non-conformité
3.1.3 - Traitement de la fiche de non-conformité
3.2 - Non-conformité suite à retour client
3.3 - Non-conformité découverte après livraison
3.4 - Non-conformité de fonctionnement

4 - Suivi et levée des non-conformités
4.1 - Produit accepté en l'état
4.2 - Produit à retoucher
4.3 - Produit rebuté

5 - Analyse des non-conformités
5.1 - Analyse des coûts des non-conformités
5.2 - Analyse des causes et des conséquences

6 - Classement des rapports


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