Document pour la gestion des mesures, des analyses et de l'am�lioration
Co�t d'obtention de la qualit� - Cours de formation1>
R�f�rence 0759
Support p�dagogique
Cat�gorie Mes. analyses & am�liorat.
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Descriptif
La mesure des co�ts de la qualit� est un indicateur qui doit �tre inclus dans le tableau de bord de l'entreprise.
Ce document est un cours de formation sur le calcul du co�t d'obtention de la qualit�;
Au sommaire :
- Introduction
- D�finition selon la norme NF X50-126
- Co�ts d�anomalies internes selon la norme NF X50-126
- Co�ts d�anomalies externes selon la norme NF X50-126
- Co�ts de d�tection selon la norme NF X50-126
- Co�ts de pr�vention selon la norme NF X50-126
- Part du C.O.Q dans le chiffre d�affaire
- Repr�sentation selon le Diagramme d�Ishikawa
- Les co�ts cach�s de la non qualit�
- Tableau d��valuation du C.O.Q
- Conclusion
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