Document pour diverses actions du management de la qualit�

Les r�f�rentiels �mergents - Cours de formation

R�f�rence 1217

Support p�dagogique

Cat�gorie Divers
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(Par t�l�phone / par SMS / par Carte bancaire / par Ch�que ou virement en achat group�)

Descriptif
Cours de formation au format PowerPoint [41 slides] : Les r�f�rentiel �mergents ou l'�mergence du syst�me de management de la confiance.

Au sommaire :

1 Les nouveaux enjeux
1.1 cr�er et maintenir un ��capital confiance��
1.2 Regagner la confiance des ��clients citoyens��
1.3 Pr�venir la sanction des actionnaires
1.4 Assumer une nouvelle responsabilit� sociale
1.5 Le management de la confiance

2. Prise en compte des principes du D�veloppement Durable (SD 21000)
2.1 D�finition
2.2 Les trois composantes du d�veloppement durable
2.3 Ma�trise des risques et d�veloppement durable

3. Le management de la responsabilit� et de l'�thique sociale :
3.1 Comprendre et mettre en �uvre (SA8000)
3.2 Mobiliser les hommes (IIP)
3.3 Auditer (AA1000)
3.4 Reporter (GRI)

4. La s�curit� financi�re
4.1 Aspect r�glementaire
4.2 D�finition du contr�le interne
4.3 D�roulement du contr�le interne

Conclusion


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