Document pour le management de la qualit�
Processus et proc�dures par les bonnes pratiques1>
R�f�rence 0058
Fiche conseil ISO
Cat�gorie Management de la Qualit�
Fichier au format pdf
Nombre de page(s) 6 pages
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Descriptif
Fiche conseil sp�cifique au processus et au proc�dures
Au sommaire :
- Terminologie
- I. Les processus de l'entreprise
- Les Grandes familles de processus
- La cartographie des processus
- Exemple de mod�lisation de processus
- Le cycle PDCA
- II. Les proc�dure de l'entreprise
- III. Le manuel qualit� de l'entreprise
Document r�alis� par Didier Cotard auteur de l'ouvrage � D�cryptage de la norme ISO 9001 version 2008 et applications � en vente sur Qualit� Online
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