Document pour le management de la qualité

Manuel Qualité selon ISO 9001 version 2000

Référence 0054

Procédures documentaires

Catégorie Management de la Qualité
Fichier au format doc
Nombre de page(s) 19 pages
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Descriptif
Modèle générique de Manuel Qualité Iso 9001 version 2000.

Au sommaire

I - Introduction

II - Historique de l’entreprise

III - Organisation
1. Généralités
2. Organigramme
3. Responsabilités et autorités

IV - Responsabilités de la direction
1. Politique qualité
2. Objectifs qualité
3. Représentant de la direction
4. Communication interne

V. Système de management de la qualité
1. Planification de la qualité
2. Procédures du système de management de la qualité
2.1 Suivi, analyse et amélioration du système de management de la qualité
2.2 Gestion de la documentation
2.3 Management des ressources Humaines
2.4 Réalisation du produit
2.5.1 Analyse des besoins client
2.5.2 Conception et développement
2.5.2 Achats
2.5.3 Gestion des équipements et infrastructures
2.5.4 Maîtrise du produit non conforme
2.5.5 Processus de production
2.5.6.1 Maîtrise des processus de production
2.5.6.2 Identification et traçabilité
2.5.6.3 Propriété client
2.5.6.4 Préservation du produit

Annexes
1- Plan qualité
2- Glossaire qualité
3- Organigramme

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