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Document pour le management des ressources
Indicateurs de gestion de l'accueil des clients - Cours de formation
R�f�rence 0219
Support p�dagogique
Cat�gorie Management des ressourcesFichier au format ppt
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Possibilit�s de paiement : Achat de code(s) d'acc�s Allopass
(Par t�l�phone / par SMS / par Carte bancaire / par Ch�que ou virement en achat group�)
Descriptif
Tout commence et tout finit par un client. S'il n'y avait pas un client pour demander une prestation, la raison d'�tre du professionnel dispara�trait. Dans ce sens l'accueil client tant physique que t�l�phonique, courriel, etc est primordial.
Voici un cours de formation sur les indicateurs de gestion de l'accueil des clients [16 slides].
Au sommaire :
- Les enjeux de l'accueil
- Les pincipales dimensions de l'accueil
- Tableau de correspondance : th�mes/indicateurs
Combien co�te ce document ?
Tarif = 3 code(s) Allopass
Tarif = 3 code(s) Allopass
| Achat par: | France | France DOM | Belgique | Suisse | Luxembourg | Canada | Maroc | Alg�rie | Afrique du Sud |
| T�l�phone | 5.40 � | 5.73 � | 7.50 � | 7.50 CHF | 6.69 � | 9.00 $ | / | / | / |
| sms | 4.50 � | 4.53 � | 6.00 � | 9.00 CHF | 4.50 � | 10.35 $ | 72.00 MAD | 600.00 DZD | 90.00 ZAR |
| CB | 6.00 � | / | / | / | |||||
Pour acheter vos codes d'acc�s Allopass par : T�l�phone / SMS ou Neosurf
cliquez sur le drapeau de vorte pays
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