L'auditeur interne - Cours de formation
R�f�rence 0747
Type de document
: Support p�dagogique
Cat�gorie
: Mes. analyses & am�liorat.
Fichier au format
: ppt
Nombre de page(s)
: 0
Possibilit�s de paiement
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Descriptif du document
La s�rie des normes ISO 9000 ET 14000 mettent l�accent sur l�audit comme outil de management pour la surveillance et la v�rification de la mise en �uvre efficace de la politique d�un organisme en mati�re de qualit� et/ou d�environnement.
Cours de formation sur l'auditeur interne - fichier Powerpoint [83 slides]
Au sommaire :
- Introduction
- Objectif de l�audit
- Int�r�ts
- L�audit, pourquoi faire ?
- But de l�audit
- En quoi consiste l�audit ?
- Les partenaires de l�audit
- L��quipe d�audit
- Le r�le des auditeurs
- Les documents des auditeurs
- Termes et d�finitions
- Principes de l�audit
- Management d�un programme d�audit
- Etablissement d�un programme d�audit
- Enregistrements relatifs au programme d�audit
- Surveillance et revue du programme d�audit
- Phase 1 : D�clenchement de l�audit
- Phase 2 : R�alisation de la revue des documents
- Phase 3 : Pr�paration des activit�s d�audit
- Planification de l�audit
- Contenu du plan d�audit
- R�partition des t�ches de l��quipe
- Mission de l��quipe d�audit
- Les documents d�audit
- Phase 5�: R�alisation des activit�s d�audit
- R�union d�ouverture
- Manager la r�union d�ouverture
- Communication pendant l�audit
- Recueil et v�rification des informations
- Le questionnaire d�audit QQOQCP
- Les questions
- �laboration des constats d�audit
- Pr�paration des conclusions d�audit
- R�union de synth�se
- Hi�rarchisation des �carts
- La non conformit�
- Qu�est-ce qu�une non conformit�
- Diff�rents types de non conformit�
- Conduite de la r�union de cl�ture
- �laboration des constats d�audit
- R�union de cl�ture : PV de cl�ture
- Phase 5 : Le rapport d�audit
- 1 � Pr�paration du rapport d�audit
- Contenu du rapport d�audit
- 2 � Approbation et diffusion du rapport
- Cl�ture de l�audit
- Le suivi d�audit
- L�audit et la communication
- L�auditeur
- Les huit qualit�s d�un auditeur
- Communication : le savoir �tre
- La gestion des attitudes
- Attitudes
- Relancer la discussion
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