R�f�rence | 0018 |
Cat�gorie | Management de la Qualit� | T�l�charger en une fois le Pack complet de cette cat�gorie |
Type | Support p�dagogique |
Format de fichier | ppt |
Nombre de pages | 16 |
Tarif | 6.00 EUR |
Possibilit� de paiement n� 1 | Via Paypal | En savoir plus sur Paypal |
Possibilit� de paiement n� 2 | Allopass | En savoir plus sur Allopass |
Descriptif du document | L'approche processus est une m�thode de mod�lisation de l'entreprise qui permet de mieux ma�triser la qualit� de ses produits et la satisfaction de ses clients. Elle a sa place dans le cadre d�une d�marche qualit�. Il s��agit, sans tout remettre en cause, de rendre les grands processus de l�entreprise plus aptes � satisfaire les clients finaux, au meilleur co�t, en faisant participer � cet objectif les diff�rents acteurs du processus. Voici un cours de formation au format powerpoint pouvant �tre directement utilis� en diaporama. Au sommaire : D�finition du processus | Quelques d�finitions | Sch�ma d'un processus | Ce qu'il faut savoir | Le pilotage | L'am�lioration continue |