Préparation à l'ISO 9001 - Cours de formation

Référence	0060
Catégorie	Management de la Qualité | Télécharger en une fois le Pack complet de cette catégorie
Type	Support pédagogique
Format de fichier	doc
Nombre de pages	51
Tarif	8.00 EUR
Possibilité de paiement n° 1	Via Paypal | En savoir plus sur Paypal
Possibilité de paiement n° 2	Allopass | En savoir plus sur Allopass
Descriptif du document	Objectif du module : Préparation à la mise en œuvre, la certification, le maintien et l'amélioration de votre système de management de la qualité (ISO 9001) pour pouvoir - augmenter la satisfaction des clients et autres parties intéressées - accroître les résultats économiques et financiers - démontrer la conformité aux exigences client, légales et réglementaires. Sommaire : Objectif 1 Démarche qualité 1.1 Historique 1.2 Application 1.3 Principes et étapes 2 Normes et définitions 2.1 Normes 2.2 Définitions 3 Approche processus 3.1 Processus 3.1.1 Les processus de management 3.1.2 Les processus de réalisation 3.1.3 Les processus de support 3.2 Cartographie des processus 3.3 Approche processus 4 Exigences du SMQ 4.1 Exigences générales 4.2 Documentation 5 Responsabilité de la direction 5.1 Engagements 5.2 Revue de direction 6 Management des ressources 7 Réalisation du produit 7.1 Planification 7.2 Clients 7.3 Conception et développement 7.4 Achats 7.5 Production 7.6 Surveillance et mesure 8 Mesures, analyse et amélioration 8.1 Généralités 8.2 Audit interne 8.3 Produit non conforme 8.4 Analyse des données 8.5 Amélioration 8.5.1 Amélioration continue 8.5.2 Action corrective 8.5.3 Action préventive Annexes

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