R�f�rence | 0060 |
Cat�gorie | Management de la Qualit� | T�l�charger en une fois le Pack complet de cette cat�gorie |
Type | Support p�dagogique |
Format de fichier | doc |
Nombre de pages | 51 |
Tarif | 8.00 EUR |
Possibilit� de paiement n� 1 | Via Paypal | En savoir plus sur Paypal |
Possibilit� de paiement n� 2 | Allopass | En savoir plus sur Allopass |
Descriptif du document | Objectif du module : Pr�paration � la mise en �uvre, la certification, le maintien et l'am�lioration de votre syst�me de management de la qualit� (ISO 9001) pour pouvoir - augmenter la satisfaction des clients et autres parties int�ress�es - accro�tre les r�sultats �conomiques et financiers - d�montrer la conformit� aux exigences client, l�gales et r�glementaires. Sommaire : Objectif 1 D�marche qualit� 1.1 Historique 1.2 Application 1.3 Principes et �tapes 2 Normes et d�finitions 2.1 Normes 2.2 D�finitions 3 Approche processus 3.1 Processus 3.1.1 Les processus de management 3.1.2 Les processus de r�alisation 3.1.3 Les processus de support 3.2 Cartographie des processus 3.3 Approche processus 4 Exigences du SMQ 4.1 Exigences g�n�rales 4.2 Documentation 5 Responsabilit� de la direction 5.1 Engagements 5.2 Revue de direction 6 Management des ressources 7 R�alisation du produit 7.1 Planification 7.2 Clients 7.3 Conception et d�veloppement 7.4 Achats 7.5 Production 7.6 Surveillance et mesure 8 Mesures, analyse et am�lioration 8.1 G�n�ralit�s 8.2 Audit interne 8.3 Produit non conforme 8.4 Analyse des donn�es 8.5 Am�lioration 8.5.1 Am�lioration continue 8.5.2 Action corrective 8.5.3 Action pr�ventive Annexes |