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Devenez Champion Design For Six Sigma (DFSS) | |
Type de formation | Inter |
Tarif | 1490 � |
Dur�e | 2 jour(s) |
Tarif / jour | 745 � |
Le DfSS : suite logique aux d�marches d�am�lioration Lean et Six Sigma dans la recherche de l�excellence. Contexte Le DfSS est la m�thode Lean Six Sigma adapt�e � la cr�ation de nouveaux produits, services ou processus. C�est donc la suite logique aux d�marches d�am�lioration Lean et Six Sigma dans la recherche de l�excellence. Se situant � un niveau sup�rieur, elle int�gre la philosophie 6Sigma de r�duction de la variation et satisfaction client, et la philosophie Lean pour la r�duction des gaspillages et temps de cycle. Le p�rim�tre de la d�marche DfSS allant de l�expression de la Voix de Client jusqu�� la livraison du produit, service ou processus, ; les outils Lean et Six Sigma de la d�marche d�am�lioration sont donc en grande partie utilis�s. De nombreux outils sp�cifiques viennent les compl�ter. Feuille de route � part enti�re dans le d�veloppement de processus et services, cette m�thode n�a pas vocation de remplacer le processus de d�veloppent de nouveaux produits mais de l�am�liorer. D�ploy�e sous forme de projets elle permet d�am�liorer de fa�on tr�s significative la satisfaction client interne et externe. Cette formation est anim�e par un Master Black Belt Lean Six Sigma ayant d�ploy� de nombreux projets, Lean, Lean Six Sigma, Six Sigma, et DfSS en nouveau produit, service ou processus. Le Champion Design for Six Sigma est reconnu comme le moteur de l�am�lioration des processus de d�veloppement des produits, services ou processus de l�entreprise. Il est le garant du d�ploiement de d�marche. Son r�le op�rationnel de champion lui conf�re la validation des projets et la r�alisation des diff�rentes revues de fin de phase. Il rend compte r�guli�rement � la Direction, des r�sultats obtenus. C�est une nouvelle mission de l�encadrement. Programme (2h de pr�paration en E-learning + 2 jours en pr�sentiel) PRESENTATION GENERALE - Le Design for Six Sigma - Lien avec le TQM, le Lean, le Six Sigma - Les diff�rentes phases - Les revues de fin de phases - Le d�ploiement du DfSS - La d�marche suivant le DMADV LA DEFINITION DU PROJET - Opportunit� de projet - S�lection de projet - Etendue du projet - Budget EVA - Planning de projet - Charte de projet - Les parties prenantes, l'�quipe - Plan de communication - Analyse pr�liminaire des risques LA MESURE DU BESOIN CLIENT - La mesure du besoin client - Segmentation client�le - Les diagrammes de Pareto - Le mod�le de Kano - Le plan de collecte de la VOC - Capabilit� - Le benchmarking - La maison de la qualit� I - Les scorecards LANCEMENT DU PRODUIT OU SERVICE - Strat�gie marketing - Retour d�exp�riences et capitalisation M�thodes p�dagogiques - Plusieurs exercices d�application des principes du DfSS et Lean 6 Sigma� - Pr�sentation d�taill�e de projets r�alis�s Comp�tences acquises - Etre capable de d�finir et de piloter une d�marche DfSS - Etre capable de manager une �quipe de Green Belt DfSS - Etre capable de s�lectionner les projets, les candidats, r�aliser les revues de fin de phase Fonction concern�es Cette formation est adapt�e aux membres de Direction et � l�encadrement qui souhaitent d�ployer une d�marche DfSS� dans le d�veloppement de produit, service ou processus Pr� requis - Avoir eu une exp�rience op�rationnelle dans l�entreprise et en particulier dans le d�veloppement de nouveaux produits/services et proc�d�s - Avoir une connaissance de la d�marche Lean Six Sigma (objet du module e-learning) Les points forts - Animation par un expert qui a une forte exp�rience de responsable de bureau d�Etudes et qui a d�ploy� la d�marche Lean Six Sigma et DfSS au niveau Europ�en - Adh�sion gratuite d�un an � l'Universit� Lean 6 Sigma� (lieu d�observation privil�gi� des activit�s d�am�lioration r�alis�es par d�autres entreprises avec la m�me m�thodologie), donnant acc�s gratuitement � une manifestation de l�Universit� Certification et employabilit� Certification Champion DfSS d�livr�e par l�Universit� Lean 6 Sigma �, obtenue apr�s d�monstration de la mise en �uvre effective d�une d�marche Lean 6 Sigma� suivant le DMADV. Animateurs Pascal CHALOYARD | |
Dates et lieux | Lyon 2-3 f�vrier 2010 16-17 juin 2010 23-24 novembre 2010 Paris 13-14 avril 2010 7-8 septembre 2010 |
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