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Partenariat entre SPA-A et AFAQ/AFNOR pour un label de certification de service : LABEL QUALITE SPA

Communiqu� de presse
Publi� le : 23 / 07 / 2008 - Lu : 309 fois



SPA-A a entam� un partenariat avec AFAQ/AFNOR en vue de cr�er une Certification de Services - autrement dit un � LABEL QUALITE SPAS � - destin� aux Spas et H�teliers Spas. N� du recensement de besoins des professionnels de la Beaut� de l�H�tellerie et du Spa, ce � LABEL QUALITE SPAS � �dite une charte qualit� pour la reconnaissance et la valorisation du Spa en France, dont l�attribution est li�e � un contr�le externe r�alis� par un organisme ind�pendant : AFAQ AFNOR CERTIFICATION.
Dominique HOAREAU, pr�sident de SPA-A nous explique en d�tails le contenu et les objectifs de ce Label.

EMOTION SPA Magazine : Sur quels domaines portera cette Certification ?
Dominique HOAREAU : Cette Certification portera sur : l�hygi�ne et la s�curit�, le professionnalisme, l�ergonomie des espaces, les services au client et la protection de l�environnement.

� le Spa doit b�n�ficier d�un cadre de bonnes pratiques
et d�une charte de qualit�s propres �


Source : emotion spa
http://www2.emotionspa-mag.com





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