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R�-accr�ditation d�un label qualit� de l�EFMD pour l'Universit� Alcatel-Lucent

Communiqu� de presse
Publi� le : 29 / 07 / 2008
[Information archiv�e depuis le 29/10/2008]

L�Universit� Alcatel-Lucent est r�-accr�dit�e d�un label qualit� de l�EFMD pour les cinq prochaines ann�es

Alcatel-Lucent (Euronext Paris et NYSE : ALU) annonce que l�Universit� Alcatel-Lucent, centre de formation pour salari�s et clients du Groupe, vient d��tre r�-accr�dit�e d�un label de qualit� par l�EFMD (European Foundation for Management Development), dans le cadre de son programme CLIP (Am�lioration de la formation dans les entreprises). Ce label, qui avait d�j� �t� d�cern� une premi�re fois � l�Universit� Alcatel en 2003, reconna�t qu�une organisation de formation interne a atteint un haut niveau de qualit�, apr�s �valuation par des professionnels de la formation issus de secteurs divers. Ce label est attribu� aux entreprises qui non seulement se conforment aux standards CLIP, mais qui sont �galement engag�es dans un processus d�am�lioration continue et ont d�j� d�fini leurs objectifs de d�veloppement.

Avec 3 millions d�heures de formation par an propos�es aux salari�s et aux clients, l�Universit� Alcatel-Lucent est le principal organisme de formation continue et de d�veloppement professionnel du Groupe. Elle dispose d�un r�seau mondial de 21 centres de formation qui sont tous situ�s � des endroits strat�giques, � la fois tr�s proches des salari�s et des principaux clients. L�Universit� Alcatel-Lucent permet aux clients de bien conna�tre les produits, les solutions et les services du Groupe gr�ce � des formations innovantes et comp�titives. En interne, elle con�oit et propose des solutions de formation con�ues pour aider les salari�s � r�ussir dans leurs fonctions actuelles et se d�velopper professionnellement en perfectionnant les comp�tences dont le Groupe aura besoin dans le futur.

En annon�ant l�accr�ditation de l�Universit� Alcatel-Lucent pour les cinq prochaines ann�es, Gordon Shenton, directeur associ� de l�EFMD, a d�clar� : � L��quipe d�examinateurs pairs n�a pas h�sit� � recommander la re-certification de l�Universit� Alcatel-Lucent pour cinq nouvelles ann�es. Lors de cette �valuation, l�Universit� Alcatel-Lucent a montr� qu�elle �tait solidement ancr�e au sein de l�entreprise, qu�elle �tait soutenue par l��quipe dirigeante pour accomplir sa mission, qu�elle �tait tr�s appr�ci�e � travers le groupe pour la qualit� de ses services, et qu�elle b�n�ficiait d�un management et d�un personnel comp�tents. Elle est reconnue comme faisant partie int�grante de l�entreprise et contribue largement � la proposition de valeur pr�sent�e aux clients externes et internes. �

Selon Audrey White, directrice de l�Universit� Alcatel-Lucent : � Cette certification CLIP, d�cern�e par une �quipe d�experts de la formation en entreprise, confirme qu�Alcatel-Lucent a toujours cibl� ses efforts pour fournir � ses clients et � ses salari�s des solutions de formation de qualit�. Cet examen d�taill� de notre organisation nous a permis de d�finir clairement les axes sur lesquels nous pouvons encore nous am�liorer. Faire partie des 14 principaux organismes de formation interne, en Europe, qui ont d�j� re�u ce label est un honneur pour nous�

� propos de la European Foundation for Management Development (EFMD)
L�EFMD est une organisation internationale bas�e � Bruxelles, en Belgique. Rassemblant plus de 650 organisations membres issues d�universit�s, d�entreprises, de services publics et de cabinets-conseil de 75 pays, l�EFMD offre un forum unique pour l�information, la recherche, les r�seaux et les d�bats sur l�innovation et le d�veloppement du management. L�EFMD est connue dans le monde entier en tant qu�organisme de certification de la qualit� des formations en management, et elle a mis en place des services de certification pour les �coles de commerce et programmes d��coles de commerces, les universit�s d�entreprises, et les programmes de formation sur les technologies avanc�es. Dans le cadre de ses activit�s, l�EFMD a pour mission d�offrir aux professionnels et institutions impliqu�s dans la formation en management et le d�veloppement organisationnel la possibilit� de faire partie d�un r�seau dynamique, utile et diversifi�, avec pour objectif commun de former des cadres et dirigeants d�entreprise efficaces et socialement responsables. C�est dans ce contexte que l�EFMD a sign� en 2003 un accord de partenariat avec le Pacte mondial des Nations Unies et lanc� la Global Responsibility Invitation, qui a conduit � son tour � la cr�ation de la Globally Responsible Leadership Initiative. Pour plus d�informations : http://www.EFMD.org


A propos d�Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext Paris et NYSE: ALU) propose des solutions qui permettent aux fournisseurs de services, aux entreprises et aux administrations du monde entier d'offrir des services voix, donn�es et vid�o � leurs propres clients. Leader dans les r�seaux haut d�bit fixes, mobiles et converg�s, les technologies IP, les applications et les services, Alcatel-Lucent d�veloppe des solutions compl�tes qui rendent possibles des services de communications innovants pour les utilisateurs, qu'ils soient chez eux, au travail ou en d�placement. Pr�sent dans 130 pays, Alcatel-Lucent est un partenaire local avec une dimension internationale. L'�quipe de service d'Alcatel-Lucent est la plus d�velopp�e et la plus exp�riment�e de l'industrie. Le Groupe compte �galement l'une des plus grandes capacit�s de R&D d�di�es aux communications. Alcatel-Lucent qui a r�alis� des revenus de 17,8 milliards d'euros en 2007, est une soci�t� de droit fran�ais, avec son si�ge social � Paris. Pour plus d�informations, visitez le site d�Alcatel-Lucent � l�adresse http://www.alcatel-lucent.com



Contactez le service de presse d'Alcatel-Lucent: [email protected]

Source : edubourse
http://www.edubourse.com





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