GCE APS obtient la certification ISO 9001 de son syst�me de management

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GCE APS obtient la certification ISO 9001 de son syst�me de management

Communiqu� de presse
Publi� le : 03 / 02 / 2010

GCE APS, la filiale de GCE Assurances d�di�e au back-office et � l'assistance du r�seau Caisse d'Epargne, a obtenu en d�cembre la certification ISO 9001 pour l'ensemble de ses trois sites.

D�s sa cr�ation en avril 2008, GCE APS a lanc� le projet d'obtenir la certification ISO 9001 de ses trois plateformes (Lens, Dijon, Bordeaux) avant la fin 2009.

Cet op�ration a mobilis� l'ensemble des collaborateurs autour de chantiers visant entre autres � �couter les attentes des Caisses d'Epargne, d�finir des missions et des valeurs coh�rentes avec ces attentes, industrialiser les processus, d�terminer pr�cis�ment le r�le de chacun et ma�triser les risques op�rationnels.

Au final, tous les process op�rationnels, les moyens techniques et humains, et toute l'organisation de GCE APS ont �t� pass�s en revue et adapt�s. Un dispositif de contr�le permanent et homog�ne des trois sites de GCE APS assure la ma�trise des risques.

Ainsi, en 18 mois, GCE APS a re�u la certification ISO 9001 de son syst�me de management.

Source : RiskAssur
http://www.riskassur-hebdo.com

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