Helsana obtient le label de qualit� ISO 20000 pour son service IT

Helsana a obtenu le label de qualit� ISO 20000, une distinction d�cern�e � la gestion professionnelle du service IT. Le groupe est la premi�re assurance suisse � remplir ce standard international, indique-t-il sur son site. Le certificat ISO 20000 est octroy� aux entreprises dont les processus informatiques correspondent aux standards de qualit� �lev�s, �tablis par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), pr�cise l�assureur sis � Zurich.