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Actualit�s Qualit� Online> rubrique : Communiqu� de presse |
Mega International accompagne GRTgaz pour la ma�trise de ses processus Publi� le : 09 / 03 / 2007 - Lu : 50 fois | Communiqu� de presse |
Mega International accompagne GRTgaz pour la ma�trise de ses processus d�entreprise dans le cadre de son projet Topmodel. Entre le 9 ao�t 2004 et le 1er janvier 2005, date de la cr�ation de GRTgaz, il restait peu de temps pour pr�parer et roder la nouvelle organisation, laquelle avait, en outre, un objectif de certification ISO 9001 au 1er janvier 2006. Trois processus pilotes sont choisis pour d�marrer la mod�lisation informatique : r�seau, conduite et projets. Les principaux effets attendus de cette mod�lisation sont la rigueur aux interfaces � essentielle pour un qualiticien � et la convivialit�. Le projet Topmodel (top car la d�marche part du haut, model en r�f�rence � la mod�lisation), a une triple ambition : - partager une vue commune de l�entreprise, c�est-�-dire de ses processus, ses fonctions, son organisation et son syst�me d�information ; - favoriser de nouveaux modes de travail plus rigoureux et transversaux ; - capitaliser progressivement les diff�rents savoir-faire dans un r�f�rentiel GRTgaz, facilement accessible et partageable. Cela revient � d�crire le r�f�rentiel des processus et du Syst�me d�Information de GRTgaz sous une forme unique, coh�rente, organis�e et exploitable. A partir de cette cartographie, il faudra mettre � disposition un outil pour communiquer de mani�re simple, homog�ne et efficace. Le projet Topmodel vise aussi � pr�ciser et rendre coh�rents les �changes d�information entre processus, et � clarifier la contribution de l�organisation aux processus. La mod�lisation des 500 activit�s de GRTgaz La cartographie s�appuie sur un mod�le � trois niveaux : processus, sous-processus et activit�s. 500 activit�s sont ainsi mod�lis�es. Le projet, d�une dur�e de 6 mois, a r�uni, sous la conduite du ma�tre d��uvre, une �quipe comprenant un consultant Mega, des responsables de processus, et le ma�tre d�ouvrage d�l�gu�, qui a une vision d�ensemble des besoins et de GRTgaz. | |
Source : ITR MANAGER http://www.itrmanager.com |
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