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| Actualit�s Qualit� Online> rubrique : Article |
| Am�liorez de fa�on spectaculaire vos processus de services avec l�IQI. Publi� le : 30 / 05 / 2007 - Lu : 368 fois | Article Information expir�e |
Le Lean Sigma Services est l'association des d�marches Lean (au plus juste) et Six Sigma d�ploy�es par de nombreuses entreprises industrielles depuis 10 ans. Riches des exp�riences dans l'industrie, ces concepts ont �t� d�clin�s et appliqu�s dans des soci�t�s de Service (transports, assurances, banques, h�pitaux� ) et dans des processus supports (comptabilit�, marketing, commercial�). L�application du Lean 6 Sigma permet de r�duire : - les d�lais - le nombre d'erreurs - les co�ts internes Mais aussi : - fluidifie les processus - Accroit la vitesse des processus - Supprime les al�as, les dysfonctionnements - r�duit le taux d'insatisfaction client Voici quelques uns des b�n�fices directement li�s � la mise en place de cette m�thodologie. L'IQI propose une offre de formation-action innovante pour qualifier tous les acteurs de la d�marche Lean 6 Sigma au niveau Champion, Green et Black-Belt. Notre �quipe de consultants formateurs experts vous conseillera et vous accompagnera dans le d�ploiement de cette m�thodologie rigoureuse. N'h�sitez pas � nous contacter pour en savoir plus sur nos programmes sur mesure ainsi que les formations-actions � votre disposition. Fabrice Sanchis Conseiller en formation Email : [email protected] T�l. : 04.76.61.34.45 A propos XL Consultants est un cabinet de conseil et de formation leader dans le domaine du management de la performance des entreprises et des administrations depuis 1988. Notre mission est d'accompagner nos clients par des interventions � haute valeur ajout�e dans les domaines de la performance industrielle, de l'am�lioration continue et des syst�mes de management. | |
| Source : Institut de la Qualit� Int�gr�e | |
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