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| Actualit�s Qualit� Online> rubrique : Communiqu� de presse |
| La Chambre de commerce, d'industrie , des services et des m�tiers (CCISM) invite les entreprises polyn�siennes � s'orienter vers la norme ISO Publi� le : 22 / 08 / 2007 - Lu : 19 fois | Communiqu� de presse |
(Tahitipresse) - Dans le cadre de la venue en Polyn�sie de Patrick Renaud, d�l�gu� r�gional de l'AFAQ/AFNOR, organisme de certification qualit�, la Chambre de commerce, d'industrie , des services et des m�tiers (CCISM) invite les entreprises polyn�siennes � s'orienter vers la norme ISO 9001. En rationalisant leurs processus de production, celles-ci gagneraient en rentabilit�, estime la CCISM. � l'heure actuelle, quinze entreprises polyn�siennes (dont l'EDT et la Brasserie de Tahiti) ont obtenu la certification ISO 9001 garantissant la qualit� et la fiabilit� du produit, ou du service, propos� et ce � l'�chelle nationale comme internationale. Ladite certification r�pond n�anmoins � de multiples exigences (une cinquantaine) et l'entreprise d�sireuse d'obtenir le pr�cieux agr�ment est contrainte de se doter de moyens de contr�le interne et de se soumettre � des audits d'inspection r�guliers. Mais en r�duisant les gaspillages, en r�organisant le temps de travail ou la gestion des stocks, l'entreprise gagne en productivit� et en rentabilit� m�me si, selon le d�l�gu� r�gional de l'AFAQ/AFNOR, ces donn�es sont difficilement quantifiables. Le chemin reste n�anmoins tortueux pour y parvenir: cela a �t� long, difficile et co�teux (....) pour une entreprise comme la notre qui compte quatorze employ�s, l'investissement a �t� de trois � cinq millions de Fcfp -entre 25 000 et 42 000 euros- (...) mais aujourd'hui je suis tr�s content, se f�licite Olivier Touboul, responsable de production au Laboratoire de Cosm�tologie du Pacifique sud, structure certifi�e depuis mars dernier. Il y a de nouveaux march�s qui s'ouvrent En quelques mois, les dirigeants de la soci�t� estiment avoir d'ores et d�j� obtenu un retour sur investissement d'autant qu'ils se positionnent avant tout sur le march� �tranger: Nous faisons 90% de notre chiffre d'affaires � l'exportation et il �tait n�cessaire d'�tre sur des standards de qualit� de services et de production. Pour nos clients, cela a aussi rehauss� leur confiance envers l'entreprise (...) Il y a �galement de nouveaux march�s qui s'ouvrent, ajoute Olivier Touboul. Toutefois, pour qu'une entreprise r�ussisse le pari de la qualit�, la condition sine qua non r�side, selon Patrick Renaud, dans l'implication de sa direction d'un bout � l'autre du processus sans que le certificat ISO 9001 constitue une finalit� en soi. Une conf�rence-d�bat se tiendra sur le sujet jeudi prochain � la mairie de Papeete. | |
| Source : tahitipresse.pf http://www.tahitipresse.pf/ | |
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