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Le guide
de tous
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- Choisir les bons indicateurs
- Collecter et traiter l�information
- R�aliser des pr�sentations attractives
- Communiquer les r�sultats
Les fondamentaux du management int�gr� - Qualit� - S�curit� - Environnement
- Manager
- Auditer
- Retours d'exp�rience
- Bonnes pratiques
Guide du management des comp�tences.
- Ouvrage � mises � jour avec abonnement
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Credo de auditeur
� Tout ce que vous n'avez pas �crit peut vous �tre reproch�. Tout ce que vous avez �crit peut �tre retenu contre vous. � Tel est le credo de l'auditeur, qu'il doit savoir manier avec toute la prudence qui convient.
Ce n'est pas parce que quelque chose est fait que cela doit �tre n�cessairement formalis�, �videmment. Mais si un risque client existe, il convient de le ma�triser et cela peut passer par l'�tablissement d'un document.
Et ce n'est pas parce qu'exceptionnellement un document n'a pas �t� respect� que l'auditeur doit f�brilement se jeter sur ses fiches d'�cart !
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 | D�veloppement durable et entreprises - Un d�fi pour les managers
Auteur(s) :
ORSE
Parution : 11/2008
|  | Indicateurs et tableaux de bord - Pilotez vos performances
Auteur(s) :
P. Jaulent, M.-A. Quar�s
Parution : 11/2008
|  | L'entreprise orient�e processus - Aligner le pilotage op�rationnel sur la strat�gie et les clients
Auteur(s) :
P. Mongillon, S. Verdoux
Parution : 11/2008
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