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Le groupement R�seau Sant�, pionnier et expert de la certification qualit� des pharmacies, salue la certification ISO 9001 des pharmaciens de son r�seau.

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Publication : 16 / 05 / 2011
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R�seau Sant�, fort de son expertise et de son exp�rience depuis plusieurs ann�es aupr�s de ses officines adh�rentes, rappelle les avantages et les enjeux de la certification qualit�.



Le groupement R�seau Sant�, qui apporte services et ressources � 350 pharmacies du Grand Ouest, est le pionnier en France pour la norme ISO 9001, d�finie comme syst�me de management de la qualit� appliqu� aux officines des pharmaciens. Membre fondateur de l�association, qui r�unit 5 autres groupements fran�ais de pharmaciens, R�seau Sant� salue l�attribution du certificat ISO 9001 aux groupements et aux pharmaciens entr�s en d�marche qualit� au sein de l�association.

Bernard Moyon, fondateur et directeur de R�seau Sant�, d�clare : � Gr�ce � notre exp�rience terrain de plus de six ans aupr�s de notre r�seau, nous connaissons et savons mesurer les avantages consid�rables d�un engagement en management de la qualit� pour une officine, tant au niveau des am�liorations de sa gestion des ressources humaines, de la valorisation de ses services et de ses comp�tences en direction des professionnels de la sant� et de leur client�le. Les groupements investis dans cette d�marche sont sinc�rement d�sireux d�apporter ressources documentaires, services adapt�s, formations, transfert de comp�tences et �changes d�exp�riences � leurs adh�rents et d�alimenter le dialogue interprofessionnel dans le secteur de la sant� en �tant force de proposition. �

Depuis sa cr�ation, le groupement R�seau Sant� s�est fix� pour mission d�offrir les conditions optimales de rencontres, d��change, de transfert de connaissances, de se doter des capacit�s de dialogue et de n�gociation face aux groupes pharmaceutiques, en bonne coh�sion avec les autorit�s de tutelle et des repr�sentants des m�tiers de la sant�. Tr�s t�t sensibilis�e et investie sur les questions de certification des syst�mes de management de la qualit�, l��quipe de R�seau Sant� consacre son �nergie � r�unir les ressources pertinentes et � mettre les pharmaciens face � des choix qui soient les mieux document�s possible et � les accompagner en fonction de leurs arbitrages.

� On compte en France autour de 23 000 officines, il reste donc un travail consid�rable aupr�s de tous les m�tiers de la pharmacie pour les int�resser, les associer et donner le cadre pour qu�ils s�investissent dans un syst�me de management de la qualit� et se pr�valoir d�un certificat extr�mement valorisant. La d�marche des cinq groupements r�unis dans l�association Pharma Syst�me Qualit� est le signe fort que ces questions arrivent au c�ur de l��volution des officines. On sait que les pharmacies restent un lieu d��change social privil�gi� dans les villes et les quartiers, que les pharmaciens sont en premi�re ligne pour informer, guider, conseiller et rassurer la client�le � l�heure o� toute la fili�re m�dicament est questionn�e et impact�e par des affaires d�une dimension in�dite. D�s lors, cette responsabilit� n�cessite une r�flexion de fond sur le m�tier et nous soutenons pleinement toute initiative qui enrichisse le dialogue et conforte la place du pharmacien dans le c�ur de la soci�t�, � conclut M. Moyon.

A propos de R�seau Sant�
Le groupement R�seau Sant� r�unit et repr�sente 350 pharmacies de l�Arc Atlantique et du Grand Ouest, couvrant une bande partant du d�partement de la Charente jusqu�� celui de la Manche et comprenant toute la Bretagne. Fond� en 1991, la soci�t� a d�velopp� une expertise dans le management qualit� et est le premier groupement fran�ais de pharmaciens certifi� ISO 9001.



Source Repandre.com