Session les 26 et 27 Septembre 2006 � Chaponnay / Lyon
Identifier les principes d'une d�marche de Management de la Qualit�. Acqu�rir les outils du Management de l'am�lioration des performances des processus. Conna�tre la structure du r�f�rentiel ISO 9001: 2000 - pour en appliquer les exigences.

OBJECTIFS
- Former les Participants � l'esprit Qualit� pour appr�hender les principes d'une D�marche de Management de la Qualit�.
- Conna�tre la structure du r�f�rentiel ISO 9001: 2000 pour en appliquer les exigences et mettre en oeuvre votre Syst�me de Management de la Qualit�.
- Acqu�rir et/ou confirmer les outils et m�thodes n�cessaires pour:
� r�aliser et mettre p�riodiquement � jour l'analyse de l'efficacit� des processus,
� g�rer les donn�es relatives � la Qualit�, l'organisation interne, les stocks, les co�ts, �
� mettre en �uvre avec efficacit� le programme de Management de la Qualit�.


PROGRAMME
Un r�f�rentiel unique: la norme ISO 9001
- Objectifs de la r�vision 2000
- Les principes du Management de la Qualit�

Management des processus
- Comprendre l'approche processus
- Le Cycle PDCA
- Mise en oeuvre de l'approche processus
- La description des processus
- La mesure et surveillance des processus

Analyse d�taill�e des exigences de la norme ISO 9001:2000
- Syst�me de Management de la Qualit�
- Responsabilit� de la Direction
- Management des ressources
- R�alisation du produit
- Mesures, analyse et am�lioration

PUBLIC CONCERNE
Entreprises et personnes charg�es de responsabilit�s dans les fonctions management de la Qualit�, responsables de projets, R&D, industrialisation, achats, production, maintenance, SAV, etc. appel�es � satisfaire aux exigences de la norme ISO 9001:2000.


FORMATION CORROLLAIRE
Technique et pratique de l'Audit -17 Octobre et 14 Novembre 2006
Acqu�rir les techniques n�cessaires � la pr�paration et la r�alisation d�Audits Qualit�, S�curit� et / ou Environnement. Disposer d�Auditeurs op�rationnels ayant pratiqu� et acquis une exp�rience de terrain.
2�me journ�e intra: Assistance individuelle sur le terrain - R�alisation d'Audits