Généralités :

Les Australian Quality Awards sont un programme national administr� par une branche de l'Australian Quality Council. Ces prix a �t� cr��s pour deux raisons:

	1	Accroitre la comp�titivit� des entreprises australiennes sur le march� international
	2	Faire de l'Australie une nation prosp�re, propre, s�re et loyale

Les Awards ont �t� cr��s en 1988 et sont maintenant les premeirs awards australiens en mati�re de Business. En 9 ans, plus de 130 entreprises ont �t� r�compens�es par un des prix. Parmi elles, Abbott International, NEC Australia, Ford Motor Company of Australia, Baxter, Kodak et bien d'autres. Ces Awards, contrairement au Malcolm Baldrige Award, sont uniquement destin�s aux soci�t�s de Business.

But & application :

Le but de ce prix est de fournir un mod�le de management incluant un tr�s large �ventail de crit�res � respecter. Les organismes voulant concourir pour l'obtention des prix, doivent pr�senter un dossier de candidature contenant leurs positions face aux diff�rents crit�res.

Les crit�res sont les m�mes que ceux du Malcolm Baldrige, Le prix Europ�en de la Qualit� et le Prix Deming.

Contenu :

Il existe donc quatre Awards diff�rents:

- Le Business Improvement Level - L'Award Level - L'Award Gold Level - L'Australian Business Excellence Prize

BUSINESS IMPROVEMENT LEVEL

Ce niveau r�compense et encourage les organismes qui montrent des signes clairs d'am�lioration dans leur gestion et ceux qui sont sur la voie de l'excellence.

Il y a donc deux niveaux de reconnaissance:

- Progress Towards Business Excellence - Foundation in Business Excellence

AWARD LEVEL - remonter

Les organimes recevant cet Award ont des plans d'am�lioration continue qui sont non seulement effectivement en place mais qui ont eu le temps de m�rir. Les organismes vainqueurs ont d�ja r�alis� un certain nombre d'auto-�valuation selon le mod�le (les diff�rents crit�res) et qui sont conscients de leurs forces et de leurs faiblesses (appel�es "parties � am�liorer") avant de poser leur candidature.

Pour cet Award, les finqlistes sont r�compens�s et reconnus au m�me titre que le vainqueur.
Il y a donc deux niveau de reconnaissance:

- Award Winner - Award Finalist

AWARD GOLD LEVEL - remonter

Cet Award est uniquement ouvert aux pr�c�dents vainqueurs de l'Award Level.

Le but est de reconnaitres les organismes qui ont maintenu et qui ot am�lior� leur niveau de performance vis � vis du Mod�le (les crit�res) depuis leur victoire de l'Award. Il est tr�s difficile pour certains organismes qui ont atteint un certain niveau de performance de conserver ce niveau et encore plus de continuellement l'am�liorer.

En g�n�ral, les organismes concourants pour cet Award sont des organismes qui, depuis leur victoire de l'Award Level, ont chang� de structure (fusion, acquisition...) et veulent prouver que la nouvelle structure est aussi performante (dynamique et recherche de l'am�lioration) que la pr�c�dente. Ces "nouveaux" organismes ne sont pas encore prets a concourir pour le Prix.



AUSTRALIAN BUSINESS EXCELLENCE PRIZE - remonter

Ce prix est uniquement ouvert aux vainqueurs d'un Australian Business Excellence Award (Level ou Gold Level).

Ce Prix reconnait et r�compense les organismes qui utilisent les meilleures pratiques internationales. Ces organismes sont �valu�s par des auditeurs australiens mais aussi �trangers.

La proc�dure d'�valuation pour ce Prix est bien plus longue et rigoureuse que pour les pr�c�dents Awards. Cette proc�dure est beaucoup plus interactive et consultative.

Ce niveau de reconnaissance est pour les organismes qui am�liorent continuellement leur facon de travailler mais qui �galement, prouvent une nette am�lioration de leur performance g�n�rale vis � vis du Mod�le. Les vainqueurs sont, en g�n�ral, des multinationales.


Spécificités :

- Les visites de site ne sont pas décidées sur la base des scores pour l'AQA, alors qu'elles le sont pour pour les prix MBA et EFQM.
- Méthode et déploiement sont évélués séparément.
- Le prix AQA note et identifie séparément l'amélioration. Les prix MBA et EFQM l'évaluent dans l'approche et le déploiement.
- L'équipe d'examinateurs comprend un australien et un non australien.

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