Plusieurs p�les de l'h�pital Monod viennent d'obtenir le renouvellement de leur certification Iso 9001. Pour les patients amen�s � passer au bloc, c'est un gage de s�curit�.

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Pour un h�pital plus s�r

Publi� le samedi 12 mars 2011 � 07H52

SANTE. Plusieurs p�les de l'h�pital Monod viennent d'obtenir le renouvellement de leur certification Iso 9001. Pour les patients amen�s � passer au bloc, c'est un gage de s�curit�.
Cette d�marche volontaire des trois services certifi�s contribue � la s�curit� du patient (photo C. Cariat)

Cette d�marche volontaire des trois services certifi�s contribue � la s�curit� du patient (photo C. Cariat)

Que ceux qui n'ont jamais eu peur, avant de partir au bloc op�ratoire, que l'on confonde � leur � op�ration avec celle d'un autre patient l�vent la main ! Avec la hantise de ne pas se r�veiller, c'est sans doute la principale angoisse de toute personne devant subir une intervention chirurgicale.
Dans l'actualit� de ces derniers jours, l'ablation du mauvais rein sur un patient � Saint-Denis- de-La-R�union par un praticien � distrait � vient d'ailleurs nous rappeler � cette triste r�alit�. � S'assurer que l'on op�re le bon patient et du bon c�t� demeure la priorit� ! � insiste G�rard Olivier, infirmier de bloc op�ratoire et responsable qualit�. Cette notion est m�me au c�ur de toute la construction - longue et complexe - du dossier permettant d'obtenir la certification Iso 9001. Une d�marche engag�e il y a une dizaine d'ann�es et sans cesse am�lior�e pour s'approcher du risque z�ro. Comment ? � Afin d'obtenir une s�curit� maximale pour les patients, l'identit� du malade et la nature de l'intervention sont contr�l�es � plusieurs reprises tout au long de la cha�ne �, pr�cise Thierry Peron, cadre du p�le bloc op�ratoire et anesth�sie. � Nous avons mis en place des points de contr�le � la descente du patient au bloc, puis en salle d'op�ration. Nous prenons syst�matiquement le temps d'effectuer un dernier contr�le quand le malade est endormi. Avant d'inciser, tout le personnel en salle proc�de � une v�rification pour savoir si c'est bien Monsieur ou Madame X qui est sur la table et pour telle intervention de tel c�t� du corps� �

15 000 actes par an au bloc

La direction des ressources du plateau m�dico-technique a elle aussi obtenu le renouvellement de cette certification. Ce service g�re l'achat, l'installation, la maintenance de l'ensemble des dispositifs m�dicaux ainsi que la formation des utilisateurs. Il g�re aussi la radioprotection. Ces derni�res ann�es, les �quipements et appareils se multiplient dans tous les secteurs de l'h�pital. Leur nombre ne cesse d'augmenter et leur technologie de se complexifier.