Le glossaire Qualité Online contient 329 définitions, cliquez sur une lettre pour obtenir la liste des mots correspondants. |
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Kaizen
Développer et soutenir dans toute l'organisation une culture d'amélioration continue.
Le kaizen mise sur l'intégration d'une structure d'amélioration à l'intérieur du processus de gestion quotidienne.
Cette approche fait appel à la participation de tous pour diminuer et éliminer les causes de pertes dans les processus et dans l'organisation.
On peut ainsi atteindre des objectifs toujours plus audacieux de coûts, de qualité et de délais.
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 | Dictionnaire de la qualité.
B. Froman, C. Gourdon
05/2003
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