Définition pour le management de la qualité : « Liste de contrôle »
Liste de contrôle
Normaliser les tâches, suivre le déroulement des activités et vérifier les points clés.
La liste de contrôle est simplement constituée d'une série d'activités suivies d'un espace à cocher.
On s'assure ainsi que chacune des tâches a été effectuée comme prévu.
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