Définition pour le management de la qualité : « Gestion des savoirs »

Faciliter le développement des connaissances et des habiletés individuelles et collectives, orienter le développement des connaissances, relier les apprentissages individuels aux pratiques collectives, faciliter le transfert des connaissances et favoriser le renforcement des compétences clés.

La gestion des savoirs permet d’atteindre ces buts en facilitant la mise en oeuvre d’une structure organisationnelle et la mise en application d’une série de méthodes et de techniques.





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