Lexique du management de la qualit�

Consolider les donn�es strat�giques de l�organisation et les mettre � la disposition des gestionnaires � des fins d�aide � la d�cision.

Les nombreuses donn�es accumul�es dans les fichiers et les bases de donn�es des syst�mes transactionnels sont souvent dispers�es, disparates, incoh�rentes, mal connues, et leur mise � jour n�est pas toujours synchronis�e.

Il s�agit alors de r�organiser ces grandes masses de donn�es op�rationnelles en fonction de quatre caract�ristiques: int�gration, orientation sujet, sensibilit� au temps, non-volatilit�, et d�un objectif: l�aide � la d�cision.

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