Définition pour le management de la qualité : « Énoncé de valeurs »



Énoncé de valeurs



Énoncé de l'ensemble des principes et des idéaux sous-tendant la pensée et les actions d'une personne ou d'un groupe de personnes (p. ex., une entreprise). Les valeurs définissent la culture de l'entreprise; elles décrivent ce qu'incarne l'entreprise.







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