D�finition pour le management de la qualit� : � Mode op�ratoire �



Mode op�ratoire



Un mode op�ratoire consiste en la description d�taill�e des actions n�cessaires � l'obtention d'un r�sultat. On parle aussi de process ou de processus. Le mode op�ratoire d�crit g�n�ralement le d�roulement d�taill� des op�rations effectu�es sur un poste fixe, mais il peut �galement d�crire l'encha�nement des op�rations de poste � poste.







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